La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha un número de teléfono para poder activar la tarjeta sanitaria virtual por teléfono, es decir poder llevar la tarjeta sanitaria en el móvil y acceder así a la receta electrónica desde el teléfono

Hasta ahora para dar de alta la tarjeta sanitaria virtual había que acudir al centro de salud para obtener impreso un código QR, que luego había que escanear desde la App Tarjeta Sanitaria.

Activar la tarjeta sanitaria virtual por teléfono

A partir de ahora, este trámite se puede hacer por teléfono, llamando al número 900 102 112, al que se puede acceder también desde a propia app tarjeta sanitaria.

El horario de atención del teléfono es de 09:00 a 21:00 horas, de lunes a domingo.

  1. Hay que llamar a este teléfono del Centro de Atención Personalizada (CAP)  y responder a algunas preguntas relacionadas con la información  que figura enn la base de datos del Servicio Madrileño de Salud para poder recibir un código de activación de la Tarjeta Sanitaria Virtual. El código se envía al teléfono que figura activo en el sistema, que puede no coincidir con el número desde el que está llamando.
  2. Una vez que se recibe el SMS con el código, solo hay que introducirlo en la aplicación. El sistema comprobará si es correcto y completará la activación.
  3. Después, solo hay que poner un pin, que será el que haya que poner cuando se vaya a usar la tarjeta para, por ejemplo, comprar algún fármaco incluido en la receta electrónica en la farmacia.  En este caso, para gestionar la medicación de la receta electrónica, el farmacéutico solo tendrá que escanear el código QR que aparece en la app después de poner el pin

Más información sobre la tarjeta sanitaria virtual aquí.

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